Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: Janeiro, 2026

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de aluguer de automóveis. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente ao alugar um veículo, incluindo o seu nome, dados de contacto, data de nascimento, informações da carta de condução, dados do cartão de pagamento e endereço. Recolhemos também informações sobre as suas transações de aluguer, dados de utilização do veículo e preferências de comunicação.

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas, como o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e páginas visitadas, através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações pessoais para processar e gerir os seus alugueres de automóveis, verificar a sua identidade e elegibilidade para conduzir, processar pagamentos, comunicar consigo sobre as suas reservas, prestar apoio ao cliente e enviar-lhe atualizações importantes sobre os nossos serviços.
Também podemos utilizar as suas informações para melhorar os nossos serviços, personalizar a sua experiência, prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações, bem como para cumprir obrigações legais.

Partilha de informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento e parceiros de manutenção de veículos. Também podemos partilhar informações com companhias de seguros quando necessário para o processamento de sinistros, com autoridades policiais quando exigido por lei e com parceiros comerciais mediante o seu consentimento explícito.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder às suas informações pessoais, solicitar a correção de dados incorretos, solicitar a eliminação das suas informações (sujeito a requisitos legais), opor-se a determinadas atividades de tratamento e retirar o consentimento quando o tratamento for baseado no consentimento.

Retenção de dados

Conservamos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador, embora a desativação de cookies possa afetar a funcionalidade do website.

Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 21 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas publicando a política atualizada no nosso website com uma nova data de entrada em vigor.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

Email: [email protected]
Telefone: +447488811308
URL: https://roscarlarnaca.com/

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